山东济宁鸿福环卫设备有限公司

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    售后服务


        买环卫车辆一般都是到厂家直接订购,可省去代理赚的差价,但是异地买小型扫地车能否得到保障,是很多朋友担心的问题,来看看我们的售后服务吧!解除您的购车之忧!

       在用户严格遵循使用说明书,正常操作的情况下,自购车之日起(以车辆出厂登记卡为准)一年内,行驶里程不超过 25000公里之内,因设计、制造、装配原因引起的产品机件损坏,经有关汽车服务站和监督部门鉴定后,在三个工作日内向我公司售后服务部门提交书面资料,售后服务部门确认后实行三包服务。

    具体服务如下:
    1、三包服务期内的产品质量以包修为主,修理费全免(不包括易损件和电器部分)。
    2、终身保修。超过包修期内的产品,需更换配件的只收取相关成本费。
    3、免费指导操作员:
    ⑴ 由我们安排高级工程师现场指导,学习理论及实际操作;
    ⑵ 掌握专用车的基本理论,性能以及功能;
    ⑶ 按程序能熟练的操作;
    ⑷ 能进行正常的日常维护,排除一般技术故障。
    ·售前服务:尊敬的朋友,您确定购买意向前可以和我联系,说明的购车标准和要求,我会在短时间内和您联系。
    ·售中服务:如果您确认产品,我们在凭借您银行回单开始进入生产流程,中间您如果有何疑问,我们可为您解答。
    ·售后服务:我们承诺,我们的产品在1年内或者行驶三万公里在排除人为因素情况下,出现问题,包换!


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